顧客エンゲージメントを最大化
あらゆるチャネルで卓越した顧客体験を提供し、ブランドを差別化して、長く続くロイヤルティを育みます。
当社は、顧客エンゲージメント、コンバージョン、満足度の向上にとどまらない、最先端のベンダー横断型ソリューションの設計・開発を専門としています。当社のソリューションは実行可能なインサイトを提供し、企業がコストを削減し、より賢明な意思決定を行い、業務を最適化し、絶えず進化する市場で持続的な成長を推進できるよう支援します。
あなたの業界を変革する準備はできていますか？
営業に問い合わせる在庫の全体像を把握する。
高度なクラウドインフラ、統合された CRM システム、ERP ソリューションの力を活用して、生産性を大幅に高め、小売業務を効率化しましょう。
当社の包括的なテクノロジースイートは、在庫管理から顧客エンゲージメントまで、ビジネスのあらゆる側面でのシームレスな管理を可能にし、業務効率と優れた顧客体験を確保します。
あなたの業界を変革する準備はできていますか？
営業に問い合わせるオムニチャネル体験を強化する。
あらゆるチャネルでシームレスに統合できるよう設計された当社のクラウドベースのソリューションで、マーケティング施策を拡大し、店舗での体験を磨き上げましょう。
当社は、企業が買い物カート、モバイルアプリケーション、物理的なデバイスや拠点に高度なトラッキングを導入できるよう支援し、人流パターンや顧客行動に関するインサイトを獲得して、店舗レイアウトや在庫管理の最適化を可能にします。
ビジネスを次のレベルへと引き上げる準備はできていますか？
営業に問い合わせるAI でビジネスを進化させましょう。
人工知能の変革力を活用して、業務を最適化し、顧客体験を向上させ、ビジネス全体のイノベーションを推進しましょう。
業務効率の向上から新しい製品やサービスによるイノベーションまで、AI は目標を達成し、ビジネスのあり方を変革するために必要なツールを提供します。AI の潜在能力を最大限に活用し、業界の未来を切り拓く準備はできていますか。当社の AI ソリューションがどのようにビジネスに革命をもたらし、持続可能な成長を促進できるかをご覧ください。
あなたの業界を変革する準備はできていますか？
営業に問い合わせるテクノロジーで成長を再構想する。
あらゆるチャネルにわたって顧客サポート、営業、マーケティングを強化するために設計された AI 対応ソリューションで、デジタルトランスフォーメーションを推進します。
当社は、小売企業が顧客の嗜好や所在地に合わせて、リアルタイムでパーソナライズされた AI 主導のレコメンデーションやオファーを提供できるよう支援します。高度な分析を活用することで、顧客エンゲージメントを高め、コンバージョン率を大幅に向上させ、測定可能な成長を促進します。
あなたの業界を変革する準備はできていますか？
営業に問い合わせるエンドツーエンドの小売ソリューション。
ビジネスのあらゆる側面をつなぐ、拡張性とセキュリティに優れた IT ソリューションで、小売業の変革を加速します。
当社は一般的な小売業、レストラン、スーパーマーケット、小規模ショッピングセンターを対象に、コンプライアンス、統合、分析、セキュリティの最高水準を満たすソリューションを提供します。
顧客のいる場所でエンゲージメントを高めましょう。
インテリジェントでエンタープライズグレードの会話型 AI 体験を構築しましょう。
Office 365、Facebook Messenger、Cortana、Slack、Skype、Teams などのチャネルにわたってボットを作成・展開し、大規模にユーザーへリーチできるよう支援します。
カスタマイズされた製品レコメンデーションソリューション。
顧客は、価値ある体験と引き換えに自身のデータを提供します。パーソナライズされたリアルタイムのレコメンデーションで、顧客のニーズを先取りしましょう。
アイテム間レコメンデーションを提供する。 顧客の嗜好に基づいて関連性の高い製品を表示することで、発見可能性を高めましょう。
パーソナライズされたレコメンデーションで顧客体験を向上させましょう。 SAR アルゴリズムは、ユーザーの取引履歴に基づいてパーソナライズされたレコメンデーションを提供します。
データ、セキュリティ、コンプライアンスを構築する。
業界をリードするセキュリティとコンプライアンスで、ビジネスの資産を保護しましょう。当社がセキュリティとコンプライアンスの強化を支援する方法は次のとおりです。
- データを安全に収集する：自信を持ってデータを収集し、インテリジェントなプライバシーとアカウンタビリティを通じてデータ所有者に権限を与えましょう。
- 買い物客の行動を監視する：監視機器と RFID タグを使用して、商品を在庫ロスや盗難から保護しましょう。
- 主導権を保つ：顧客、パートナー、従業員に、自身のデータと日常的なテクノロジー利用をコントロールする力を与えましょう。
データ駆動型のインサイトでサプライチェーンを最適化しましょう。
デジタルチャネルと実店舗チャネルを統合し、パーソナライズされたシームレスなショッピング体験を提供しましょう。
オンライン決済を販売拠点（POS）にまで拡張しましょう。
完璧な販売拠点（POS）を構築しましょう。
カスタム連携により、オンラインとオフラインの販売を一元管理できます。お好みの決済ソリューションを CRM や請求エンジンとシームレスに統合しましょう。
顧客のいる場所でリーチしましょう。
イノベーションを実行に移しましょう。
新しい体験を大規模に創出しましょう。Office 365、Facebook Messenger、Cortana、Slack、Skype、Teams などのチャネルにわたってボットを作成・展開できるよう支援します。
信頼を基盤に築きましょう。
業界をリードするセキュリティとコンプライアンスで、ビジネスデータを保護しましょう。
顧客が自身のデータをコントロールし、それがどのように安全に収集されているかを理解できるようにしましょう。プライバシー、アカウンタビリティ、インクルージョン、セキュリティを推進します。
サプライチェーンを継続的に最適化しましょう。
製品企画、サプライチェーンのマーチャンダイジング、マーケティング、小売業務全体にわたってシームレスに連携できる、統合コマースプラットフォームを構築しましょう。
デジタルと物理（リアル）の世界を統合しましょう。
店舗、オンライン、モバイル、カタログ、ソーシャルサイトを統合し、シームレスなオムニチャネルのショッピング体験を実現しましょう。
需要を予測する。
IoT のデータと分析を活用して、発注から商品の配分、価格設定に至るまで、根拠に基づいた在庫の意思決定を行いましょう。モバイルアプリで現場チームに力を与え、ビジネス上の意思決定とサプライチェーンのプロセスを加速します。
最新の POS で処理能力を高めましょう。
統合された顧客データ、タグ付けされた商品、最新の POS システムにより、スタッフがどこでも販売できるようにしましょう。
店舗内でリアルタイムのオファーをパーソナライズしましょう。
高度な分析、クラウドサービス、機械学習により、予測のスピードと精度を向上させましょう。
当社の専門知識と世界水準のテクノロジー
ビジネスの成功を支える強力なパートナーシップ。
境界を超える：クラウド、オンプレミス、ハイブリッドのソリューションをつなぐ柔軟性で、ビジネスを変革しましょう。詳しくは『小売業のためのデジタルトランスフォーメーション』のパンフレットをご覧ください。
